お客様の声

  • 総合評価大変満足

音楽祭のPバナー

Pバナーを扱っていたので

高知街ラ・ラ・ラ音楽祭 門脇様 高知県高知市
ご注文商品:
Pバナー
キーワード:
イベント・キャンペーン

音楽祭のPバナー

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅1000mm x 高さ2800mm
  • 生地:テトロンポンジ

イベントに使用するのぼりを探していました。

風に強くて、デザインが目を引く

Pバナーを扱っていたので

「オーダーのぼりドットコム」さんにお願いすることに決めました。

商品の仕上がりは、

イメージ通りで、大満足です。

旗としては高いものなので慎重に扱いましたが、

一回のイベント使用でいくつか壊れました。

まず、フックが固く、女子が手こずってました。

あとフックを引っ掛けるパーツ(調節ねじ)が壊れました。

そして一番残念なのが、水を入れる重り(注水型立て台)です。

使用後水が完全に抜けません。

あとで分かった事ですが、いろんなイベントで大不評なものでした。

これしか選択の余地がなかった事は残念です。今までそんな意見は上がってませんか?

旗屋さんの管轄外かもしれませんが、

取り扱っている以上一度使ってみて勧める方がいいと思いました。

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力をいただき
誠にありがとうございます。

商品の仕上がりにご満足いただけたようで、
安心いたしました。

ただ、専用ポールと立て台につきまして
ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。

●専用ポールのフックの固さは、
Pバナーを組み立てて、ご使用中に
簡単にハトメからフックが外れないように
固いものを使用しております。

すぐにフックを変えることは難しいですが、
改良をメーカーに伝えました。

●調節ねじが壊れてしまったとのことですが、
お手数ですが、お写真をお送りいただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

確認して、すぐに対応させていただきます。

●注水型立て台が、使用後に完全に水が抜けないとのこと
どうしても少し水が立て台の中に残ってしまいますので、
門脇様が行ってくださっているように
立て台の注水口のフタを空けて
乾燥していただきますようお願いいたします。

こちらの専用ポールと同様に
改良をメーカーに伝えております。

貴重なご意見をたくさんいただき、
誠にありがとうございます。
参考にさせていただきます。

このようなことがございましたが、
「スタッフの感じが良い」
とおっしゃっていただき
大変うれしく思います!

次回は、総合評価で「大満足」が頂けますよう
スタッフ一同精一杯頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

受注担当者
西山

原稿担当者
小林 美羽音
事例紹介

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