お客様の声

  • 総合評価大変満足

美容院ののぼり

既製品だと合うものがなく、セミオーダー出来るので

hair life kiitos 池田様 大阪府茨木市
ご注文商品:
のぼり旗
キーワード:
理容院・美容院

美容院ののぼり

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:幅600mm × 高さ1800mm
  • 生地:テトロンポンジ

店舗が目立ちにくい場所なので 離れたところからでも知ってもらえるために購入を検討しました。

既製品だと合うものがなかったので、

セミオーダー出来る「オーダーのぼりドットコム」さんにお願いすることにしました。

店の設置場所、外観の写真を送らせてもらって色など相談して決めたほうが良かったかも。

文字だけで伝わりにくいところがあるので、事前にどのような目的でどこに設置するのかを聞いてくれて、

どんなものが良いかの提案があっても良いと思います。

注水の土台の不具合があったので新品の手配は対応が早くて良かった。

ですが、返品も配送時に引き取ってもらえた方が良かったと思います。

対応が良く、当り前のことをちゃんとしてくれるのが個人的に良かったです。

ありがとうございました。

当社からのコメント

この度はアンケートのご協力とお写真を送っていただき、誠にありがとうございます。

「店の設置場所、外観の写真を送らせてもらって色など相談して決めたほうが良かった」とのこと、

ご注文確認のお電話を差し上げる前にhair life kiitosさんのホームページを拝見して、
外観の写真を確認させていただきました。

今回、「黄緑色ののぼりをご希望」とお聞きして、
店内に緑色の置物もあり、ピッタリだと思いましたが、
商品の仕上がりはいかがでしたでしょうか?

お色につきまして、
外観の写真からデザイナーおまかせでご提案することもできますので、
遠慮なくご相談くださいませ。

お使いのところのお写真を拝見しましたが、黄緑色がとてもさわやかですね!

お店の目印となり、お問い合わせや予約が増えるなどお役に立てれば幸いです。

「事前にこういう目的でここに設置するのでどんなものが良いかの提案があっても良い」とのこと、

今回、のぼりを初めて注文されるということで、ご注文後すぐにお電話をいただきましたね。

気になる点がございましたらご注文前でもお電話やメールでお問い合わせを承っておりますので、
お気軽にご相談くださいませ。

「注水の土台の不具合があったので新品の手配は対応が早くて良かったですが
返品も配送時に引き取ってもらえたら良かった」とのこと、

注水型立て台の不具合の件、
ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。

返品につきまして、
弊社で、運送会社に返品の手配をしていれば、
池田様にお手数おかけすることなく、返品を行えていました。

配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。

返品にもご面倒おかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

このようなことがありましたが、
「スタッフの対応が良い」とおっしゃっていただき、大変うれしく思います。

次回も総合評価で「大満足」が頂けますようスタッフ一同精一杯頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

受注担当者
西山

原稿担当者
若松 大地
事例紹介

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