のぼりをミニからジャンボサイズまでオリジナルで作成・販売しています。

当サイトを運営する株式会社ハクロマーク製作所は、「オーダーのぼりドットコム」以外にも、不動産応援ドットコム、旗・幕ドットコム、オーダーのれんドットコム、駐車場看板ドットコムなど、合計で６つのサイトを運営しており、これらのサイトを通じてご購入いただいた全てのお客様に、納品後、満足度調査を兼ねたアンケートをお願いしています。

2018年は合計で、1822件のご回答をいただきました。
たくさんのご意見ご感想、誠に有難うございました（詳細は以下の円グラフの通り）。

ご覧の通り、総合評価では84％(1531名)の方から｢大満足｣をいただきました(普通287名、不満4名)。

年の途中から「大満足９０％」を目標にして、スタッフ一人一人が、お客様にご満足していただけるためには、 どのようなことをすればよいかをしっかりと考え、行動に移し、日々努力してまいりました。

その結果、残念ながら、目標には届きませんでしたが、
「携わって下さったスタッフ全員、丁寧で親切な対応でした」
「思っていた以上の素晴らしい仕上がりでした」
「過去最高の集客となりました」
といったうれしいお言葉をたくさんいただきました。

中には、商品が到着してすぐにお電話やメールを下さるお客様もいらっしゃって、
お話をしていると、お客様の喜んでいる姿が想像できて、とてもうれしく、幸せな気持ちになります。
このようなお客様の声が、スタッフ一同の励みとなっております。

2018年は、お客様からいただいたご意見やご要望から、新商品が７点誕生しました。
１つの商品でも何通りものご使用方法があり、お客様と会話をしていると勉強になります。
まだまだ、商品の使用方法はたくさんありますので、今後もお客様の声を大切にして新商品の開発を行います。

2019年は「大満足90％」を目標に、迅速・親切・丁寧な対応を心がけ、
お客様にご満足いただける商品を届けられるように、スタッフ一同がんばって参りますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

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