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お客様の声

  • 総合評価大変満足

犬のおやつ屋さんののぼり

フォトギャラリーが商品のイメージをしやすくて良かった

堀 様 岐阜県多治見市
ご注文商品:
のぼり旗
キーワード:
イベント・キャンペーン

犬のおやつ屋さんののぼり

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅450mm × 高さ1500mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

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Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

イベント出店で犬のおやつを販売しているのですが、同業他社がたくさん出店しています。ラミネート加工した自作のPOPを仮使用していましたが、ちゃんとしたものが欲しいと思っており、注文させていただきました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

どうしても大量に製造すると価格が抑えられるという事があり、少数注文は嫌がられるのかな?というイメージがある。

初めて注文する際、生地の素材の違いが分かりずらい。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

フォトギャラリーが商品のイメージをしやすくて良かったです。他社サイトは価格や納期の文字での情報が多いのに比べ、ハクロマーク製作所さんは画像等が多く、視覚的に理解しやすかった所です。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

初めて注文した事もあり、あいまいな伝え方でお願いしてしまったのですが、ちゃんと希望に沿った色の旗にしていただきました。

手染めの布に合わせたかったのですが、思った以上に近い色で仕上げていただきました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

オーターをした後に、不明な部分は連絡をいただいてしっかり確認をして注文を進めてくれた所が良かったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

丁寧な梱包でした

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

「少数注文は嫌がられるのかな?」といただきましたが、
弊社は1枚からご注文大歓迎ですよ。

お色がご希望に近かったとのことで、安心いたしました。

また弊社対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。

次回も、堀様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。
取り急ぎお礼まで。


ハクロマーク 日髙

受注担当者
日髙 里予

原稿担当者
辻 美乃梨
事例紹介

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