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お客様の声

  • 総合評価満足

PR用のPバナー

申し込みのしやすさ。WEBサイトの印象、わかりやすさ

株式会社LIGHTSHIP 大村様 兵庫県神戸市灘区
ご注文商品:
Pバナー
キーワード:
展示会・商談会

PR用のPバナー

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅670mm x 高さ1650mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

スポーティな印象を持たせるPバナーを作りたいと思っていたから。普通ののぼりよりも価格が高いので思い切った。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

サイズ感

ロゴマークのベクター化のあとデータ支給いただけるか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

申し込みのしやすさ。WEBサイトの印象、わかりやすさ

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

満足できた

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

グラデーションの色味やロゴマークの位置をいくつか提案してくれたこと。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

複数のロゴマークを送っていて一番初めに添付したデータを依頼したつもりだったが本来使いたかったものとは違うデザインでベクターが仕上がってきた。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

問題ありませんでした。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

原稿確認の際にお電話させていただくと
「御社は姫路なんですね、お近くですね」
と優しく声をかけてくださったことを覚えております。

お送りくださったお写真を拝見させていただきました。
シンプルな構成ながら、
オシャレな空気感がバッチリ伝わってくるのは
大村様のセンスの賜物ですね。

ステキなお写真にウットリしながら
アンケートを拝読していると、
「複数のロゴマークを送っていて
一番初めに添付したデータを依頼したつもりだったが
本来使いたかったものとは違うデザインでベクターが仕上がってきた。」
という気になる一説がありました。

お電話でお伺いすると、
ご要望と異なるロゴだったようで、
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。

「今回はデンマーク語になったので、
今度はスエーデン語をお願いしようと思います」
という大村様の懐の広さに甘えることになり、
大変恐縮しております。

次回は、大村様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
前田 美佐
事例紹介

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