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お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大変満足

車のイベントのぼり

ホームページの見やすさです。納期がすぐに確認できたのは助かりました。

山田自動車販売株式会社 小籔 様 愛知県北名古屋市
ご注文商品:
スタイリッシュのぼり
キーワード:
車のイベント

車のイベントのぼり

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅670mm x 高さ1785mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

カーショーのイベントにて使用する為に購入致しました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことをお書き下さい。

デザイン

写真でデザインをそのまま作っていただけたので、結果なにも不安に思う必要がありませんでした。

納期

通常納期が早くてこちらも不安に思うようなことはありませんでした。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

ホームページの見やすさです。納期がすぐに確認できたのは助かりました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

ポールの切断面のバリが少し気になりました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

一番はやりとりのしやすさです。

LINEのような簡潔で物凄くわかりやすい上に、しっかり電話でも確認をしてくださったことです。

岸岡様の電話越しでの物柔らかさ、

小林様のメッセージ上での温かさ

全てにおいて文句のつけようがないほど素晴らしい対応だと感じました。

相見積もりを考えてましたが、御社様の対応が素晴らしくハクロマーク様一択にさせていただきました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

ありません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

Q価格 で"適正"と選んだ理由は、他社様と比較をしてないからです。

ハクロマーク様の対応が良すぎて、もはや金額の事は考えませんでした。

私個人の意見としては、お値打ちと思います。

のぼり制作の案件があれば間違いなく紹介、再注文させていただきます。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

対応面ではたくさんのお褒めの言葉をいただき、
恐縮しております。

ハクロマーク一択とおっしゃっていただき、
スタッフ一同大変喜んでおります。

お写真も拝見しました。
天気も良く車が輝いていて、かっこいいお写真ですね!
その後ろにずらっと並んだのぼりがさらに車を引き立ててくれています。

これからも、小藪様のご期待を裏切ることなく、
ご満足いただけるサービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岸岡 拓

原稿担当者
小林 美羽音
事例紹介

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