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お客様の声

  • 総合評価大変満足

応援ののぼり

対応の早さと価格

安原様 兵庫県たつの市
ご注文商品：
のぼり旗
キーワード：
チーム・部活

応援ののぼり

  • 原稿プラン：セルフプラン
  • サイズ：幅600mm × 高さ1800mm
  • 生地：テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

応援のため、会社が近く、会社での対応が可能なため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

デザインの自由度

検討のやりとり

価格

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

対応の早さと価格

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

何の問題もなかった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

会社での対応の際、全ての社員さんが、挨拶をしてくれて、感じがよかった。接遇の教育が徹底されていた。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特にありません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

問題ありません。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

兵庫県内というご縁もあり、
のぼり旗のご注文をいただきまして、誠にありがとうございました。

素敵なお写真もありがとうございます！
名前が大きく載っているので、競技中でもきっと目に入ったことと思います。
少しでも応援の後押しとなっていれば嬉しいです。

ご注文時も完成した際も、ご来店くださいましたね。
なかなか電話だけでは分からない点がおありと思います。
直接のご相談も可能ですので、お気軽にお越しくださいませ。

次回も『大変満足』と言っていただけるよう、
商品作りと丁寧なサービスに磨きをかけてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岸岡 拓

原稿担当者
小林 美羽音
事例紹介

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