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お客様の声

  • 総合評価満足

価格・スピード

匿名希望様 静岡県富士宮市
ご注文商品:
綿のぼり
キーワード:
飲食店
Q.受注担当者の対応
感じが良い

Q.価格
適正

Q.デザイン
満足

Q.原稿担当者の対応
普通

Q.納期
普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
これまで化学繊維のものを使っていましたが、すぐに色褪せ、破けてしまっていたので、より強度のあるものを選びました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
天竺でも細かいデザインができるのか
耐久性

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
価格・スピード

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
生地が強く、長持ちしそう

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
スピード対応

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
細かいマークが潰れてしまうとの案内があったのですが、どれくらいのところまで潰れるかが分かりづらく、注文を躊躇していました。
出来上がったデザインは綴れすぎて見づらいということもなかったので、感謝しております。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
ポール用の輪っかがついていない辺だけが、生地が切りっぱなしで、耐久性に不安があります。
全辺折り込んで縫ってあるとより長持ちするのかなと感じています。

Q.総合評価
満足

当社からのコメント

この度はお忙しい中アンケートにご協力を頂きまして
誠にありがとうございます。

綿のぼり旗の縫製仕様について「ポール用の輪っかがついてない辺だけが、
生地が切りっぱなしで、耐久性に不安があります」
とのご意見を頂きました。

確かに縫製していない部分があると、ご不安に思われますよね。

綿のぼりの製作方法は、生地の原反を活かして製作しておりまして、
生地の耳側(生地の端)は強度が高くなっております。

そのため、ほつれやすい風になびく方面の長辺を耳側にしまして、
生地をカットした部分の三辺のみ縫製する仕様となっております。
耐久性には問題ございませんので、ご安心頂ければと思います。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

担当者
嶋田
事例紹介

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