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お客様の声

  • 総合評価大変満足

スマホ相談ボランティアののぼり

PDFを元にデザイン変更と色の指定に対応してもらえるところ

ひのスマホサポート隊 加藤様 東京都日野市
ご注文商品:
のぼり旗
キーワード:
ボランティア

スマホ相談ボランティアののぼり

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅600mm × 高さ1800mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

東京都日野市でスマホの使い方を教える相談会をボランティアで開催しています。

団体名はすまさぽ(スマホサポート隊)といい、知名度も上がって地域のイベントにも呼ばれるようになりました。

ブースの場所、相談会開催中が分かるようにのぼりを制作しました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

入稿がillustrationのみであった。

完成原稿のみの受付で、デザインの修正を行ってくれない。

小ロットの制作に対応していない。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

もともとのPDFファイル原稿を元に、のぼりのサイズに合わせたデザイン変更と色の指定に対応してもらえるところ。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

指定した色が再現されていた。

早速、先日のイベントに使用してメンバーや相談者の評判は上々だった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

デザインの微調整を提案してもらいバランスの良い出来栄えだった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

強度を考えて三方を縫製するオプションを選択しました。

さおを通すところが袋状のオプションもあればそれを選びたかったのですがありませんでした。

布がもう少し厚手のものも選べたらよいかと思いますが、のぼり制作上、風にはためかすにはベストな厚さでしょうか。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

風向きにより裏返しになることがわかった。

一回の注文で、左側のさお留めと右側のさお留めを制作依頼できたら利用者がいるかもしれない。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

「さおを通すところが袋状のオプションもあれば…」
とお書きいただきました件は、
『スタイリッシュのぼり』という商品名で取り扱いがございます。

「布がもう少し厚手のものも選べたらよいかと思いますが…」
ということですが、『長持ちスタイリッシュのぼり』でしたら
ポンジよりも厚手の生地での製作が可能です。

いずれも、『オーダーのぼりドットコム』のトップページから
お選びいただけますので、次回以降の参考になさってください。

「一回の注文で、左側のさお留めと右側のさお留めを制作依頼できたら…」
とのご意見もいただき、ありがとうございます。
注文フォーム内では、ポールを通す位置は左右どちらかしか選べませんが、
その他ご要望欄に「ポール位置:左2枚、右3枚」といった風に
お書きくだされば、追加料金なしで対応いたします。

ただし、スタイリッシュのぼりや長持ちスタイリッシュのぼりは
左・右それぞれの枚数の単価となります。ご了承ください。

図を交えた説明文を載せているページがございますので、
以下URLからご覧ください。
https://www.order-nobori.com/faq/detail/1061

そんな中、お褒めの言葉をいただけたうえ、
総合評価で「大変満足」をお選びくださり
ありがたい限りです。

写真もお送りくださいましたね。
遠目からでも「すまさぽ」の文字がしっかり目立っているので、
ブースに立ち寄られる方も多いことでしょう。

次回も、加藤様に「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

担当者
林 宏彰
事例紹介

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