お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大満足

メールマガジンでレクチャーを受けていたので

フルーツファーム南房総 関口様 千葉県南房総市
ご注文商品:
のぼり旗
キーワード:
農園
使用していたものが破れて使用できなくなり、事業が伸展してきたので
さらに周辺住民と国道を通過するドライバーにアピールするためのぼりを作ろうと思いました。

4〜5年前と思われますがハクロマークのHPでのぼり広告についてメールマガジンでレクチャーを受けていたので、
注文するときはハクロマークと決めていました。

ユーザーの繁栄を願って、親切・丁寧な対応はそのころから感じていたので、
必ず将来伸びる企業と確信していたが、自分の予測が当たり自信を持ってともに繁盛したいと思いました。
社風もわかっていたので不安なく気になることもなく安心して注文できました。

商品の仕上がりは打ち合わせが十分だったので概ね思い通りでした。

のぼりを注文して全従業員に会社理念と運営方針が行き渡っていると感じられました。

梱包に問題なかったのですが、ハクロマーク発送から4日目に受け取ったが、
その理由は佐川急便の営業所で一日留まり配達されなかったようです。

そのようなこともありましたが総合評価は大満足です。

ありがとうございました。

当社からのコメント

この度はアンケートのご協力とお写真を送っていただき、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応や商品の仕上がりなどたくさんお褒めの言葉をいただき、
たいへん嬉しく思います。

関口様との打ち合わせでデザイン案や見本となる名刺を送っていただくことを
お忙しい中快く受け入れて下さり感謝しています。

商品のお届けが弊社発送から4日目に到着したことにつきまして、
運送会社に問い合わせたところ荷物の積み忘れとのこと
たいへんご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう伝えております。

次回も総合評価で「大満足」が頂けますようスタッフ一同精一杯頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

担当者
嶋田
事例紹介

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