お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大満足

オーダー枕ののぼり

ホームページ上で、生地についてわかりやすく説明されていたので

株式会社川村 川村様 和歌山県和歌山市
ご注文商品:
長持ちのぼり旗
キーワード:
物販・小売

オーダー枕ののぼり

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅600mm x 高さ1800mm
  • 生地:ツイル

のぼりを作ろうと思ったきっかけは、ストックが無くなったからでした。

第二に以前までののぼりは発色に不満があり、すぐに劣化するので対策を検討中でした。

他のサイトを調べましたが、

他社ホームページでは生地の違いがいささか抽象的で、

生地の拡大写真のみ記載されいているが、非常にわかりにくかったです。

それに対して御社のホームページ上で生地の違い、透け感の違いや発色について、

同じ条件のもとでわかりやすく比較されていました。

また、1年使用した後の劣化具合まで、比較写真があるのも大きなポイントで、

今回、「オーダーのぼりドットコム」さんにお願いしました。

商品の仕上がりは、ホームページ上での説明と違わず、100m先からでも目に止まります。

加えて透けにくいので、字や写真が背景に影響を受けません。

縫製も丁寧です。

発注枚数が少ないために単価が高くなってしまうのは痛いですが。

データ入稿時、何度かトラブルが発生いたしましたが、無事に入稿できて何よりです。

発注まではスムーズなのですが、データ入稿がわかりにくいです。

もう少し簡易化されたシステムだとありがたいのです。

姉妹サイト「オーダーのれんドットコム」さんで、

日除けのれんで発注時に感じたことですが、

付属品追加の際自動で計算できるような改善を希望いたします。

上記でも記載しましたが、商品はすばらしいです。

日除けのれんもお願いしていますので、到着が楽しみです。

ありがとうございました。

当社からのコメント

この度はお忙しい中アンケートにご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。

まずはお届けしました長持ちのぼりについて
「100m先からでも目に止まります。加えて透けにくいので、字や写真が背景に影響を受けません。
縫製も丁寧です」とおっしゃっていただけて私も、縫製スタッフも、大変嬉しく思います。

お写真を拝見いたしました。

オレンジ色の背景に、白い枕が映えていて、
思わず買ってしまいたくなるような素敵なのぼりですね!

お客様の声として、弊社サイトで掲載させていただきます!
ありがとうございます。

データのご入稿時のトラブルについて
その節は大変お手数をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お写真を印刷する際、必要な解像度が低い場合は、
弊社で元の写真を所持していないため、どうしてもお客様にご用意していただく必要がございます。

デジカメ等でそのまま撮っていただいたお写真は問題ございませんが、
お写真を加工した際の解像度につきましては

【イメージ】→【画像解像度】の欄をご覧いただいた際に
幅と高さが、のぼり旗等で扱う実寸のサイズに近いかどうか、
解像度が150pixel/inchになっているかの2点をご確認いただきまして、
問題なければ綺麗に出力することが可能です。

メール送信時のサイズ設定につきましては、
そのまま縮小せずにお送りいただければと思います。

お電話と合わせて重複した説明になり恐縮ですが、
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

また、「日除けのれんの発注時、付属品追加の際自動で計算できるような改善を希望いたします」とのこと、

付属品を追加した際には、自動見積もりに反映されるよう改善いたします。
貴重なご意見、ありがとうございます。

そんな中、総合評価では「大満足」とのお言葉をいただけてスタッフ一同、大変光栄に思います。

これからも、ご満足頂ける商品作り、サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

受注担当者
西山

原稿担当者
若松 大地
事例紹介

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