お客様の声

  • 総合評価満足

木綿の製品の中で納期が最短かつ安価であったため。

応賀寺 道家 様 静岡県湖西市
ご注文商品:
のぼり旗
キーワード:
神社
Q.受注担当者の対応
感じが良い

Q.価格
安い

Q.デザイン
満足

Q.原稿担当者の対応
感じが良い

Q.納期
早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
例年注文している会社で断られたため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
納期

生地の品質

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
木綿の製品の中で納期が最短かつ安価であったため。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
色はイメージ通りで、縫製も今まで使っていたものより良かった。今までサラシの生地ののぼりを使っていたが、今回ののぼりの方が文字が書きやすかった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
製品の出来上がりにミスがあったことを伝えると誠実かつ迅速に作り直しをしてくれた。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
検品をきちんとしてほしい。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
写真を掲載する場合、願主の名前がわからないように加工してください。

Q.総合評価
満足

当社からのコメント

お世話になっております。
ハクロマーク製作所 嶋田 真子です。

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

のぼりの制作につきましては
点が無かったり、チチの付いていないものが有ったりしまして
たいへんご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

そのような不具合がございましたが
お届けののぼりにつきまして、文字が書きやすかったと
おっしゃって頂けて、原稿担当の前田もホッとしておりました。

今後このようなご迷惑をおかけしないように
検品を徹底して行います。
これに懲りずに
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

担当者
嶋田
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