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お客様の声

  • 総合評価大変満足

居酒屋さんののぼり

以前注文したのれんの品質が良いので今回はのぼりを

おちょうしもん 愛知県名古屋市中川区
ご注文商品:
スタイリッシュのぼり
キーワード:
飲食店

居酒屋さんののぼり

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:幅520mm x 高さ1500mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

今まで厨房機器の店舗で購入した規制品を使用していたのですが劣化するのが早いのと、オリジナルで作り直したいと思いお願いしました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

以前、のれんをお願いした時のご対応がとても良かったのと、商品の品質が良いので、今回もお願いしました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

とても満足しています。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

3年前の、のれんの発注履歴を残して頂いており、今回のオーダーものれんに合わせてデザインして頂きたいとお願いした所、すごく素敵にデザインして頂けたのが嬉しかったです。

年末ギリギリの注文で、年内の領収書が必要だったのですが、ご対応頂きありがとうございました。

最後に、今回商品と一緒にプレゼントで頂いたミニのぼり旗が、従業員、お客様にカワイイと喜ばれました。お心使いとても嬉しかったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

お写真ありがとうございます。
活気があって、すごくいいですね!

ご注文は、「のれんに合わせてデザインして頂きたい」と
セレクトプランをお選びくださいましたね。

今回お選びくださったデザインがのれんとは別デザインだったので、
並んだときに違和感のないように統一感を表現するのは少々悩みましたが、
お寄せくださったアンケート返信を拝読し
お客様のお喜びが手にとるように伝わってきて、
デザインを担当させて頂けたこと大変嬉しく思っております。

さらにご好評だったミニのぼりの追加と、
以前にお作りくださったのれんもリピート注文くださったことも、
非常に有難く思っております。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岸岡 拓

原稿担当者
前田 美佐
事例紹介

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