お客様の声

  • 総合評価満足

社会福祉法人のスウィングバナー

無料相談があると記載していたため

社会福祉法人正和会 奈良県五條市
ご注文商品:
スウィングバナー
キーワード:
その他お店

社会福祉法人のスウィングバナー

  • 原稿プラン:デザイナーズプラン
  • サイズ:幅660mm x 高さ2640mm
  • 生地:テトロンポンジ
  • コンセプト:ご要望のイメージに合わせてレイアウトをしました。ロゴに丸い形が含まれているため、丸いシルエットを使用して一体感が出るようにしました。

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

適正

Q.デザイン

普通

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

介護・健康相談を地域の方へ伝えたいため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

価額

デザイン

注文から納品までの期間

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

無料相談があると記載していたため

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

損傷しやすい箇所について損傷がしにくいよう配慮してくれている

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

訂正箇所などメールでのやり取りができ、対応が素早くできた所

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

訂正箇所などメールで届きますが修正案を直接記入出来たらよかったと思う。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

吉田様より「訂正箇所などメールで届きますが
修正案を直接記入出来たらよかったと思う」とのご意見をいただきました。

確かに直接記入できますと、分かりやすいですよね。

吉田様のご意見は、今後のサイトリニューアルで検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

現状では大変お手数をお掛けいたしますが、
修正点の書かれた原稿用紙を、弊社へFAXいただけましたら
修正案をお送りすることが可能です。何卒ご協力いただけますと幸いです。

このようなご意見をいただきましたが
総合評価で「満足」と仰っていただきまして
大変嬉しく思います。

次回は、吉田様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

受注担当者
日髙 里予

原稿担当者
辻 美乃梨
事例紹介

事例紹介