のぼり旗作成のプロに相談できる専門店|オーダーのぼりドットコム

お客様の声

  • 総合評価満足

イベントのPバナー

実績の写真が豊富で、申し込み入力がしやすかったから。

三遠南信クリーンエイドフォーラム 久米様 静岡県浜松市
ご注文商品:
Pバナー
キーワード:
その他お店

イベントのPバナー

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅670mm x 高さ1650mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

安い

Q.デザイン

不満

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

プロギングの全国大会で使用のため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

デザインがうまく伝わるか

デザインがPバナーに合うか

完成品の品質はどうか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

実績の写真、申し込み入力のしやすさ

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色、デザインのバランスはgoodでしたが、Pバナーを実際に土台に立ててみると、シンボルマークが左に傾いていることが判明しました。

こちらで少し左にずらしてと言ったのはシンボルマークそのものの配置だったのですが。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

期日に間に合った。

デザインの確認のやり取りが丁寧。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

のぼりを立てた時の完成形とデザイン段階のズレ。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

「シンボルマークが左に傾いていることが判明しました」
とのご意見を頂きましたので
デザインデータ、印刷データを確認させて頂きましたが
データ自体は傾いておらず、頂いたデータのままでした。

傾いて見える原因としましては、布製品のため
生地を引っ張る力が加わり、元々のデザインから
角度の変化が起きてしまったのかもしれません。

もしくは設置の際に、ポールと立て台との間に隙間がございますと
Pバナー自体が真っ直ぐに立たず、傾き具合が変わってしまうことがございます。

現在Pバナーの新商品として、専用の注水立て台を検討しております。
後ほどメールでご案内させて頂きますので
よろしければご検討くださいませ。

このようなご意見を頂いた中で
総合評価で「満足」と仰って頂き大変恐縮です。

次回は、久米様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。


辻 美乃梨

受注担当者
岸岡 拓

原稿担当者
辻 美乃梨
事例紹介

事例紹介