お客様の声

総合評価普通

Facebookグループののぼり

グループメンバーが注文した商品と同じものが欲しかったから。

匿名希望様東京都羽村市

ご注文商品：: ミニのぼり旗

キーワード：: イベント・キャンペーン

Facebookグループののぼり

原稿プラン：セルフプラン
ミニのぼり立て台：Lクリップ型(クリップ式）
サイズ：幅100mm x 高さ300mm
生地：テトロンポンジ

原稿プラン	セルフプラン
ミニのぼり立て台	Lクリップ型(クリップ式）
サイズ	幅100mm x 高さ300mm
生地	テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

高い

Q.デザイン

普通

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

Facebookグループで皆で揃えたいものだったので。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

小野寺さんと同じデザインでと電話で言えばわかると言われた。

電話一本で注文が済むのかと思っていたら、注文フォームから発注したり、発注後もデザインの確認をしたりしなければならず、鬱陶しく感じた。

Q.総合評価

普通

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

小野寺様から今年2月にご注文いただいた
ミニのぼりと同じものをご希望でしたね。

弊社サイトからの注文手続きや、
デザイン確認作業にもお手間を取らせてしまい
申し訳ございませんでした。

会員登録（無料）をしていただけましたら、
マイページの「注文履歴」にある再注文ボタンを押すことで
デザイン確認不要で簡単に進めることができます。
https://www.hakuromarkss.jp/register/

お写真も拝見いたしました。
ワンちゃん達のつぶらな瞳がとても可愛いですね。

お届けしましたミニのぼりで
グループの結束力がさらに高まることを願っております。

次回は「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 日髙里予

原稿担当者: 林宏彰

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