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お客様の声

  • 総合評価大変満足

大学のイベントののぼり

御社のサイトによって制作工程がイメージができたため。

大学のイベントののぼり

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:幅640mm x 高さ1785mm
  • 生地:撥水クロス

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

イベントの際、目立たせるようにするため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

学生にデザイン制作に関わらせたい希望があり、制作プロセスを明確に示していただいていた御社のウェブサイトによって工程がイメージができたため。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

比較的、高品質の商品を発注したこともあり、数年の使用に十分耐えられる材質であり、発色もイメージ通りでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

ロゴのデータ支給をご了解いただけるか不安だったが、すぐに電話にて親切に対応をいただき、またデータ支給をいただけたので安心した。

こちらの質問にも丁寧かつ迅速に応えていただき、また、学生にも分かりやすいウェブサイトであり、利用しやすかった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

やり取り掲示板が、デザイン案が確定した後すぐに書き込みできなくなったので、お礼を伝えたかったができなくて、少し残念に思った。

納品後1週間程度までは書き込めるようにしていただけると、いつでも連絡がとれるように思えるのでより安心できると思います。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

学生が、自分たちで納得をもってデザインを決めることができたと大変喜んでいます。ありがとうございました。以下、学生の制作報告です。

▼「KONAN未来サポーターズの皆様のご支援をいただき、 地域連携センター学生コーディネーター「なんティア」の「のぼり旗」を制作しました!」

https://www.konan-u.ac.jp/korec/news/report/konan%e6%9c%aa%e6%9d%a5%e3%82%b5%e3%83%9d%e3%83%bc%e3%82%bf%e3%83%bc%e3%82%ba%e3%81%ae%e7%9a%86%e6%a7%98%e3%81%ae%e3%81%94%e6%94%af%e6%8f%b4%e3%82%92%e3%81%84%e3%81%9f%e3%81%a0%e3%81%8d%e3%80%81-2

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

デザインやり取りページの書き込める期間について、
もう少し延ばしてほしいとのことですね。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

確かに、商品出荷日以降もメッセージを投稿できれば便利ですよね。
ただ、『やり取り掲示板』は、あくまでデザイン作成から確定までの工程のための専用ページとなります。
そのため、デザインご確定をいただくと
メッセージ投稿欄が閉鎖される仕様になっております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

デザイン確定後に何かメッセージを送りたいという場合は、
「やり取り掲示板が更新されました」という件名の
通知メールに直接ご返信いただければ弊社に届きます。
次回以降のご参考になさってください。

そんな中、お届けしましたのぼりや
弊社サイトにご満足いただけて何よりです。

写真を拝見しました。
笑顔がまぶしい皆様に囲まれて、
中央に鎮座するのぼりも嬉しそうです。

そして、のぼり製作についての記事も拝読いたしました。
のぼりを作ろうとなったきっかけ、デザインコンセプト、
今後の活用についてまで細かく掲載してくださり、
ありがたい限りです。

各種イベントでのぼりを設置していただくことで、
“『なんティア』様が甲南大学のボランティア活動団体である”
ことを知ってもらうきっかけになるのはもちろん、
メンバー増員にもつながると考えています。

次回も、「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
林 宏彰

原稿担当者
小林 美羽音
事例紹介

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