お客様の声

総合評価満足

中古重機オークションのジャンボのぼり

値段・納期。

株式会社ベイオーク様大阪府大阪市

URL：: http://www.bay-auc.com/top/images/ad/20250716kenki.pdf

ご注文商品：: ジャンボのぼり

キーワード：: 物販・小売

中古重機オークションのジャンボのぼり

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：幅900mm x 高さ2700mm
生地：テトロンポンジ

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	幅900mm x 高さ2700mm
生地	テトロンポンジ

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

その必要がなかった

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

新商品のアピール

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

値段・納期。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

きれいな発色でよかったです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

ミニのぼり、嬉しい。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

ジャイポの台や棒について、わかりにくかった。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

試しに一つ組み立ててみたら、台の棒を刺すところが割れた。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

「立て台の支柱にポールを差して
支柱上側のネジ部分を締めようとしたところ、
支柱の奥のツメが割れてしまった」と
お電話にて伺いました。

その後、再出荷させていただいた支柱を使って
無事に設置できたことをメールでお知らせくださり、
安心いたしました。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

お写真を拝見しました。
大きなサイズ（幅900mm×高さ2700mm）
かつ、赤・青・黄色の目立つ配色ののぼりですので、
白い壁に映えますね。
遠目からでも存在感バッチリです。

次回は、「大変満足」とおっしゃっていただけるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 林宏彰

原稿担当者: 永安季織

事例紹介