①廉価であったこと②その場で概算見積もりがあったこと③スタッフさんの対応がとてもよかったこと

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

安い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

地域の祭りに参加する団体の結成50周年を前に、これまで使っていた幟が古くなったため、新調したいと意見が出たため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

概算の価格がホームページに記載されているサイトと、専用フォームから申し込まないと見積もりしてくれないサイトがあった。

染め物ということもあり、納期の心配があった(計画的に発注すれば良いだけなのだが…)。

生地の厚さ(透過性)も予め分かると尚よかった。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

①廉価であったこと

②その場で概算見積もりがあったこと

③スタッフさんの対応がとてもよかったこと

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

縫製はしっかりしており、色も想像通りで、商品を開封した瞬間にその場にいたメンバー全員から歓声が上がりました 笑

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

納期やデザインなどについて都度丁寧な連絡をいただき、安心して商品の到着を待つことができました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

これまで使っていた古い幟は、綿幟を縫い合わせたとても重いものだった。今回注文した幟はとても軽く、祭りの中で参加団体の幟が暴れる神輿を煽りながら着いていく神事の際にとてもやりやすかったとのこと。

Q.総合評価

大変満足