お客様の声

総合評価大変満足

最高金賞受賞ののぼり旗 / 揚げたてからあげののぼり旗

何度もお願いしていてサイトが使いやすいから。

鎌あいな様神奈川県鎌倉市

URL：: https://www.kama-aina.com/

ご注文商品：: のぼり旗

キーワード：: グルメイベント

最高金賞受賞ののぼり旗

原稿プラン：デザイナーズプラン
サイズ：幅600mm × 高さ1800mm
生地：テトロンポンジ
コンセプト：遠くからでも見やすい勢いのある書体を用い、活気溢れるデザインに仕上げました。

揚げたてからあげののぼり旗

原稿プラン：セレクトプラン
サイズ：幅600mm × 高さ1800mm
生地：テトロンポンジ

原稿プラン	デザイナーズプラン
サイズ	幅600mm × 高さ1800mm
生地	テトロンポンジ
コンセプト	遠くからでも見やすい勢いのある書体を用い、活気溢れるデザインに仕上げました。

原稿プラン	セレクトプラン
サイズ	幅600mm × 高さ1800mm
生地	テトロンポンジ

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

高い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

イベント出店の際、遠くからでもどんな店で何が買えるのか知ってもらい集客につなげたかったから。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

何度もお願いしていてサイトが使いやすいから。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

期待通りの仕上がりでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

今回はサービスでミニのぼりを付けてくれました。サプライズだったので開封したときとても嬉しかったです。スタッフにも好評でもっと欲しいと言われました(笑)

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

今回はのぼりにしてはかなりコストがかかってしまった。素材によってもう少し価格を抑えてほしい。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

きれいに梱包していただきました。納期も早めに届いたのでイベントに間に合いました。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートのご協力、並びにお写真をお送り頂きまして
誠にありがとうございます。

どちらののぼり旗も、唐揚げの魅力がしっかりと伝わる、素晴らしい仕上がりになりましたね。
「期待通りの仕上がりでした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

また、サプライズのプレゼントにつきましても、スタッフの皆さまからも
ご好評をいただけたとのことで嬉しく思います。

のぼり旗の価格につきまして、「かなりコストがかかってしまった」とのことですね。
今回は2種類ののぼり旗に加え、1種類はデザイナーズプランで製作させていただきましたので、
既製品と比べると価格が高く感じられたかと思います。

ただ、オリジナルデザインならではの、美味しそうで魅力的なのぼり旗に仕上がりましたので、
お値段以上に活躍してくれることと思います！
ぜひ、販売促進にお役立てくださいませ。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 林宏彰

原稿担当者: 永安季織

事例紹介