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お客様の声

  • 総合評価満足

社交ダンス教室ののぼり / 社交ダンス教室ののぼり2

パソコン上でのやり取りが嫌いなのでそこのところ、日高さんが電話で丁寧に対応してくれたので。

サニー・ダンススクール 川又様 茨城県水戸市
URL：
https://sunny-ds.jp/
ご注文商品：
巻き上がらない長持ちのぼり
キーワード：
習い事

社交ダンス教室ののぼり

  • 原稿プラン：セルフプラン
  • サイズ：幅640mm x 高さ1785mm
  • 生地：ツイル

社交ダンス教室ののぼり2

  • 原稿プラン：セルフプラン
  • サイズ：幅640mm x 高さ1785mm
  • 生地：ツイル

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

高い

Q.デザイン

普通

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

前ののぼり旗が古くなったので。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

信頼できる業者さんかどうか。

イメージ通りのデザインにできるか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

パソコン上でのやり取りが嫌いなので

そこのところ、日高さんが電話で丁寧に対応してくれたので。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色見本を送ってくれたので納得の色だった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

電話対応をしてくれるところもあったが事務的で相談しにくかった。

ここは初歩的なパソコン操作もわかりやすく教えてもらえて良かったです。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

お世話になっております。
ハクロマークの日髙です。

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

「納得の色だった」との嬉しいお言葉を頂戴し、
スタッフ一同ほっとしております。
キャラクターもかわいらしく、おしゃれなのぼり旗に仕上がりましたね。

「電話で気軽に相談できる」は、まさに弊社のモットーでもあり、
その点をお褒めいただけて大変うれしく思っております。
どんなことでも、どうぞお気軽にご相談ください。

次回は、川又様に「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。
取り急ぎお礼まで。


ハクロマーク 日高

受注担当者
日髙 里予

原稿担当者
辻 美乃梨
事例紹介

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