以前作っていただいたのぼりの発色も綺麗だし、耐久度もよかったので、作るなら、またお願いしようと思ってました。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

安い

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

前回40周年でのぼりを利用したところ「こんな場所に店があったなんて」と声をかけてくださる方が多く、のぼりは利用していきたいと思っていたが、40周年ののぼりも2年前になるので、新調しようと思いました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

以前も利用させていただいたので、なんの不安もなかったです。

当方が使っているソフトがPhotoshopなので、テンプレートにpsd形式もあると嬉しいなぁと思いました。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

以前作っていただいたのぼりの発色も綺麗だし、耐久度もよかったので、作るなら、またお願いしようと思ってました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

感動です...!自分のデザインがのぼりになるのも嬉しいですが、RGBで入稿させてもらってるので、色が変わると思ってましたが、特に気になることもなく、綺麗な発色で嬉しかったです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

デザインのサイズを「cm」と「mm」を間違えて入稿したり、アップデートの時に別のファイルを上げてしまったり、ご迷惑を多々おかけしてしまいました。最初のデータ確認でお電話いただけたことや、再入稿の度に電話でやりとりしてくださったことで、安心してお任せすることができました。その節はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。その都度、ご丁寧に応対いただき、ありがとうございました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

上記にも記入しましたが、テンプレートのpsd形式があれば嬉しいです。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

届いた商品を開けたら、中にミニのぼりが入ってて、あまりの可愛さに叫んでおりました。素敵なオマケを下さり、ありがとうございました!店内に飾らせていただきます。

(添付の写真がミニのぼりです。大きいのぼりは天気が悪かったので、まだ飾ってません。すみません)

Q.総合評価

大変満足