お客様の声

総合評価大変満足

レモネードスタンドののぼり旗

前回も違うものでしたが注文して、満足度が高かったため。

合同会社YU 兵庫県姫路市

ご注文商品：: のぼり旗

キーワード：: グルメイベント

レモネードスタンドののぼり旗

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：幅600mm × 高さ1800mm
生地：テトロンポンジ

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	幅600mm × 高さ1800mm
生地	テトロンポンジ

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

のぼりがあった方がどんなことが行なわれているか伝わりやすいと感じたため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

前回も違うものでしたが注文して、満足度が高かったため。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

思ってた以上の出来ばえで満足度が高い

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

こちらの要望に丁寧で親切な対応で次回も何かあれば注文します。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

ネットからの注文が分かりづらかったので電話対応をしてもらえたら助かります。(結局電話対応して頂きましたが)

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

ネットからのご注文が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
差し支えなければ、どのような点が分かりづらかったかお聞かせいただけますでしょうか。
いただいたご意見は、今後のサイト改善の参考にさせていただきます。

ご注文方法や商品について少しでもご不明な点がございましたら、お気軽にお電話ください。
お電話が難しい場合は、有人チャットサービスもご用意しておりますので、ぜひご利用いただければ幸いです。

そのような中でも、担当者の対応にご満足いただけて原稿の永安も、とても喜んでおります。
爽やかなのぼり旗になりましたね♪

総合評価でも「大変満足」とおっしゃってくださりほっと安心いたしました。

これからも、ご満足頂ける商品作り、サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 林宏彰

原稿担当者: 永安季織

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