メールと電話での対応が安心できるから。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

以前、御社にオーダーしたのぼりが、劣化したため、新しいものに取替えました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

人との、メールと電話での対応が、安心できるからです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

大満足です。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

先程の「決め手」と同様で、電話をかけて、すんなりと人が対応してくれる会社は希少かなと思います。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特に思い当たりません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

このたびは、丁寧にご対応いただきありがとうございました。

デザインの相談にも親身に乗っていただき、安心してお願いすることができました。

おかげさまで、3種類ののぼりを作成しましたが、どれもとても満足しています。

毎日社屋の前で元気にはためいていて、会社の雰囲気も明るくなりました。

また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

Q.総合評価

大変満足