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お客様の声

  • 総合評価満足

里山ののぼり

注文時にすぐに電話をくれたから

矢倉 要様 千葉県柏市
ご注文商品:
のぼり旗
キーワード:
ボランティア

里山ののぼり

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅600mm × 高さ1800mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

普通

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

10年前に作った幟が経年劣化した為

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

イラストレーターなどのソフトが必要なら対応できない

出来上がりの色がイメージ通りか不安

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

デザインの入力は非常にスムースで良かったが、出来上がりの緑色がやや青っぽくて林のイメージと少し離れたのが残念。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

注文時や当方からの感想に対し、すぐに電話いただいたのは良かった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

お色が少々、思っていたよりも青みが強かったとのことですね。
申し訳ございませんでした。

今回はお送りいただいたエクセルデータと
同じ数値のお色にて製作させていただきました。

モニターや、印刷機の違いによって
思っていた色と異なったもので
商品が仕上がることがございます。

次回、商品をご検討いただける際は
DICなど、全国共通の色番号からのご指定や、
色見本のご郵送をご検討いただけますと幸いです。

詳しくはこちら
↓↓↓
https://www.order-nobori.com/faq/detail/35


また、明日出荷で
無料でお届けできる
生地の見本帳もお送りいたしますね。

こちらは、実際の生地にそれぞれ
計45色のお色を付けておりますので
商品のイメージがしやすくなりますよ。

こちらも次回の参考にご覧いただけますと幸いです。

素敵なお写真もいただきましてありがとうございました。
お色も鮮やかでとても綺麗ですね。
爽やかな気持ちになりました!

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

受注担当者
戸井

原稿担当者
小林 美羽音
事例紹介

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