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第163回!お客様の声AWARD

第163回!お客様の声AWARD

2026年10月16日

こんにちは!ハクロマーク製作所の若松です。
今回も、2026年9月にアンケートにご協力を頂きましたお客様の中から「お客様の声大賞」を発表させていただきます!
ご協力いただいた皆さま、本当にありがとうございました。
大賞に選ばれたお客様には、副賞として「Amazonギフトカード1,000円分」をお贈りいたします。


匿名ご希望様(千葉県)


価格、納期、デザインいずれも不安を払拭するものだった


百名山登頂記念タオルの写真
匿名ご希望様
購入商品:チームタオル

■ ご購入のきっかけ
百名山完登の思い出として、そして登頂記念の記録として残したいと考え、ご注文いただきました。

■ ご検討時に気になっていたこと
・価格は適正か
・納期は早いか
・気に入るデザインになるか

■ 届いた商品の印象
「素材が期待以上に軽くて驚きました。肌触りも柔らかく優しい感じで気に入っています。デザインも配色バランスも大満足です。」

■ ハクロマークに頼んでよかった点
「メールのやり取りの中で百名山完登への応援コメントをいただき、一人ひとりのお客様を大切にされている会社の姿勢に好感が持てました。」

■ 使ってみてのご感想
「スポーツタオルを選んで良かったです。飾りたいところですが、当面は温泉へ一緒に連れて行こうと思います。」

総合評価:大変満足

スタッフより
百名山完登、本当におめでとうございます!記念すべき瞬間に弊社のタオルをお選びいただき光栄です。温泉のお供としても、これからたくさんの思い出を重ねていただけたら嬉しいです。



A.O.M.株式会社様


以前も製作依頼させていただき、納期・仕上がりとも良かったので、今回もお願いさせていただきました


展示会ブースの垂れ幕
A.O.M.株式会社様
購入商品:垂れ幕・横断幕(屋内向け)

■ ご購入のきっかけ
展示会への出展にあたり、ブース装飾用の垂れ幕としてご注文いただきました。

■ 届いた商品の印象
「発色や寸法など申し分ございません。」

■ 使ってみてのご感想
「以前の注文で製作していただいた垂れ幕も、繰り返しの展示会出展に耐えており、耐久性も十分だと思います。」

総合評価:大変満足

スタッフより
リピートでのご注文ありがとうございます!とてもかっこいい展示ブースに仕上がりましたね。以前の垂れ幕もまだ現役でご活用いただいていると知り、スタッフ一同とても嬉しく思っております。



匿名ご希望様(栃木県)


友人へのプレゼントに最適だと思った


百名山完登記念タオルの写真
匿名ご希望様
購入商品:チームタオル

■ ご購入のきっかけ
ご自身が百名山を達成された際、ご友人から手作りの横断幕を贈られて大変感激した経験があったそうです。今度はご友人の百名山完登をお祝いしようと、プレゼント用にご注文いただきました。

■ ご検討時に気になっていたこと
・デザイン
・料金
・製作日数

■ 届いた商品の印象
「友人が大変喜んでくれました。一生の記念になります。」

総合評価:大変満足

スタッフより
もらった感動を、今度はご友人へ。まるでバトンをつなぐような素敵なエピソードに心が温かくなりました。お二人の達成感あふれる表情から、記念の場の喜びが伝わってきます。



やまたか農場様


以前もお願いしたことがあり、とても迅速丁寧な対応をしていただいたため。


道案内の横断幕
やまたか農場様
購入商品:垂れ幕・横断幕(屋外向け)

■ ご購入のきっかけ
店舗が奥まった場所にあってわかりにくいため、幹線道路沿いにわかりやすい案内を設置したかったそうです。

■ ご検討時に気になっていたこと
・デザイン
・視認性
・納期

■ 届いた商品の印象
「思っていた以上に良い物でした。」

■ ハクロマークに頼んでよかった点
「担当者様がとても丁寧に対応してくださいます。やり取りもとてもスムーズにできました。」

■ ご意見・ご要望
「マイページでのやり取りが少し見にくく、最初は操作がわかりにくい部分がありましたが、慣れれば問題ない程度です。」

■ 使ってみてのご感想
「大きな横断幕ですが、10メートルほど離れた道路からも見やすく、良かったと思います。思いがけず倉庫の目隠し代わりにもなり、とても良かったです。」

総合評価:大変満足

スタッフより
道案内に加えて目隠しとしても役立っているとのこと、嬉しい誤算ですね!通りがかりの方に「ちょっと寄ってみよう」と思っていただけますように。マイページについての貴重なご意見もありがとうございました。より使いやすくなるよう改善を続けてまいります。



長谷部様


わかりやすく親切な説明が有ったから


結婚30周年記念の大漁旗
長谷部様
購入商品:大漁旗

■ ご購入のきっかけ
結婚記念日には大漁旗を作ろうと決めていたそうで、結婚30周年の記念にご注文いただきました。

■ ご検討時に気になっていたこと
・仕上がり
・価格
・納期

■ 届いた商品の印象
「華やかな仕上がりに感動しました。」

■ ハクロマークに頼んでよかった点
「あらかじめデザインを複数用意してくれました。」

■ 使ってみてのご感想
「最初は生地が薄く感じましたが、広げてみたらちょうど良かったです。」

総合評価:大変満足

スタッフより
ご結婚30周年、誠におめでとうございます!30年の「真珠婚式」をテーマに、節目にふさわしい明るく華やかなデザインに仕上げました。特別な記念日に花を添えられたなら、こんなに嬉しいことはありません。



グランメゾン笠間様


感覚的に選びました。


キッチンカーののぼり旗
グランメゾン笠間様
購入商品:のぼり旗

■ ご購入のきっかけ
キッチンカーを目立たせるためにご注文いただきました。

■ ご検討時に気になっていたこと
・送った画像が粗くならないか

■ 届いた商品の印象
「満足です。」

■ ハクロマークに頼んでよかった点
「電話対応がかなり良かったです。」

■ ご意見・ご要望
「入力の仕方がもう少し簡単だと嬉しいです。」

総合評価:大変満足

スタッフより
のぼりとオシャレなキッチンカー、そして笑顔のお二人…すべてが印象的なお写真をありがとうございます!入力についてのご意見も参考にさせていただきます。同じデザインで再度ご注文の際は、マイページの注文履歴から「再注文」ボタンでスムーズにお手続きいただけます。



寺内様


総合的に気に入ったため


カフェの日除け幕
寺内様
購入商品:日除け幕

■ ご購入のきっかけ
義理のお母様とお兄様がカフェを始められるにあたり、ご家族みんなでプレゼントされたそうです。

■ ご検討時に気になっていたこと
・思い描いたデザインになるか
・色合い

■ 届いた商品の印象
「やはりパソコンの画面と現物では色味が異なりましたが、とても気に入っています。」

■ ハクロマークに頼んでよかった点
「オープンに間に合うよう、納期が早くて良かったです。」

総合評価:大変満足

スタッフより
カフェのオープン、おめでとうございます!ご家族からの開店祝いという大切な役目をお任せいただき光栄です。次回お時間に余裕がございましたら、色見本をお送りいただくと、よりイメージに近い色で製作できますので、ぜひご活用ください。



有限会社 三崎館本店様


イラストレータで自分でデザインできること


和食屋さんののれん
有限会社 三崎館本店様
購入商品:のれん

■ ご購入のきっかけ
これまで使っていたのれんが古くなったため、新調されたそうです。

■ 届いた商品の印象
「満足です。」

■ ハクロマークに頼んでよかった点
「電話をくれて確認してくれたことです。」

総合評価:大変満足

スタッフより
ご自身でデザインされたデータでのご入稿、ありがとうございました。トレードマークのイラストがよく目立つ、素敵なのれんに仕上がりましたね。新しいのれんが、たくさんのお客様を迎えてくれますように。



飯村様


実績の事例を見て理想に近かったから


中華そば店ののれん
飯村様
購入商品:のれん

■ ご購入のきっかけ
店舗で使用していたのれんがボロボロになってしまったため、新調されたそうです。

■ ご検討時に気になっていたこと
・値段
・仕上がり
・自分の要望が伝わるか

■ 届いた商品の印象
「満足しています。」

■ ハクロマークに頼んでよかった点
「メールでデザインについてやり取りできたところです。」

■ 使ってみてのご感想
「とても満足しています。ありがとうございました。」

総合評価:大変満足

スタッフより
お店の顔となる大切なのれんをお任せいただき、ありがとうございます。建物の紺色とのれんの色がよく合っていて、洗練された雰囲気ですね。「中華そば」の文字も大きく、看板代わりとしても一目でわかります!



合同会社和音様


デザインの選択が分かりやすく決めるのが楽しかった


おやきのお店ののれん
合同会社和音様
購入商品:のれん

■ ご購入のきっかけ
おやきのお店で、商品をアピールするためにご注文いただきました。

■ ご検討時に気になっていたこと
・想像通りに出来上がるか

■ 届いた商品の印象
「とても満足です。」

■ ハクロマークに頼んでよかった点
「スピード感は素晴らしいと思います。」

■ ご意見・ご要望
「大きさが想像より少し小さかったので、もう少し細かく説明する必要があったかなと思います。」

総合評価:大変満足

スタッフより
「デザインを決めるのが楽しかった」とのお言葉、とても嬉しいです!サイズについてのご意見もありがとうございます。完成イメージをお送りした後でも、原稿確定(最終OK)前であればサイズや仕様の変更が可能ですので、次回はお気軽にご相談ください。



お客様の声大募集!


ハクロマーク製作所が運営する各インターネットショップでは、お客様からのご意見・ご感想を募集しております。
お寄せいただいたお声の中から、毎月「お客様の声大賞」を選ばせていただき、大賞に選ばれた方には「Amazonギフトカード1,000円分」をプレゼントいたします。
皆さまからのお声をお待ちしております♪

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管理者:オーダーのぼりドットコム店長@辻本
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2008年入社にデザイナーとして入社。カラーコーディネーター1級。
現在はご注文、お問い合わせ対応など、お客様窓口を担当しています。
ブログでは、のぼりを購入する前に読んでおきたい情報や、デザインや配色について等、読んでくださった方に安心してのぼりを製作頂けるような記事を執筆しています。
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。とことんお付き合いいたします!
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