第153回！お客様の声AWARD

こんにちは！
ハクロマーク製作所の若松です。

今回のブログでは、2025年11月にアンケートにご協力を頂きましたお客様の中から「お客様の声大賞」を発表させていただきます！

面平健一　様

面平健一　様

購入商品：のぼり旗

当店を選んだ理由

デザインサンプルの多様性とクオリティが良かったのでイメージしやすかったと思います

熱海富士関の稚児の土俵入りに使用するため、のぼり旗を作成しました。

届いたのぼり旗の仕上がりは、イメージ以上の商品を届けていただいて満足しています!
ありがとうございました♪

デザイン変更の手順などの説明がわかりやすかったこと、すぐに連絡いただいて気になったことを教えていただいたので助かりました。

一枚だけの注文だったのですが、デザイン変更など丁寧に対応いただいて、納期などの心配もいただき大変助かりました。

今回、同デザインの卓上幟旗をつけていただきありがとうございました♪

感動ものでした(๑˃̵ᴗ˂̵)

商品の質感や意匠性、配送梱包も問題なく、実際に使用するのが楽しみです。

Bagus! motorcycle　様

Bagus! motorcycle 様

購入商品：スウィングバナー

当店を選んだ理由

サイトのわかりやすさ、対応の早さ、丁寧さ。

従来使用していたのぼりが古くなって色褪せてきてしまったタイミングだったので、現在の主流であるスウィングバナーを導入しました。

他にも製作業者はありましたが、オーダーのぼりドットコムに決めた理由は、サイトのわかりやすさ、対応の早さ、丁寧さです。
修正の要望に根気よく付き合ってくださるという内容も安心材料になりました。

届いた商品の仕上がりは、満足しています。

とにかくスムーズでした。わかりにくい料金設定もないので安心でした。
ご対応も形式通りな画一的な内容ではなかったので、パソコンの向こうに人間を感じられ、本当にお任せして良かったです。

ありがとうございます。

匿名希望　様

匿名希望　様

購入商品：ミニのぼり旗

当店を選んだ理由

他のサイトさんは、受付可能な原稿の種類が結構限られていた中、写真(JPEG)でも対応していただけることが決め手でした!

ミニのぼりを製作したきっかけは、はじめてのペットイベントに行くにあたって、お友達作りをしたいと思っていたので、ペットカートの縁にのぼりを取り付けることで、のぼりをきっかけに声を掛けてもらいやすいかなと思ったからです。

デザインを作るのにあたって、プロが使うようなアプリを使用したことがなく、iPad&アイビスペイントで作ることしかできなかったので、原稿がJPEGでも対応してもらえるのかどうかを気にしていました。

デザインの原稿をお渡ししてから制作に取り掛かるまでの間に、しっかり練り合わせしていただけるのかどうかも気にしていました。(貴社は、HPにスタッフさんの顔写真付きでお客様とのやりとりなどを掲載していらっしゃったため、ここなら制作の前にしっかりやりとりして理想通りに仕上げてくれそうだと思いお任せすることにしました!)

ワンちゃんのミニのぼり制作のご経験が豊富かどうかも気にしながら色んなサイトを調べていました。(貴社のHPに、過去の制作例としてアイドルモチーフのものだったり、ワンちゃんモチーフのものだったり色々と掲載されていたので、自分が制作依頼したいものと似ているものがあったので、安心してお任せできました!)

届いたミニのぼりの仕上がりは、理想通りで最高でした。箱を開けて完成したのぼりを見たときに、『かわいい〜!!』と声を漏らしたほど、とても理想のまま仕上げていただけてとても嬉しかったです。事前にご担当者様から、『送った写真よりかは実際の仕上がりの色は暗くなります。』とお聞かせいただいていたため、結構暗くなるのかな?と思っていたのですが、そこまでの変化もなく、本当に可愛く仕上げてくださいました。ありがとうございます。

武松商事株式会社　様

武松商事株式会社　様

購入商品：椅子カバー

当店を選んだ理由

電話やメールでの対応が丁寧だから。

椅子カバーを製作した理由は、就職フェア等で少しでも華やかに、参加者へアピールできるようにするためです。

以前、他の物を製作した時は何件か調べましたが、ハクロマークさんを利用させていただいた後の製作物については『ハクロマークさんで作れるか?』だけを検索し、対象商品があれば依頼しています。

電話やメールでの不明点は前回同様とても丁寧にご対応いただけたところ、使用方法を説明するとこちらの商品がいいのでは?とご提案いただきました。

金額が安い方を提案して下さるのはなかなかできることではないと思います。

やはり画面で説明を見るだけではわからないことも多いので、電話をくださり、これで大丈夫なのかの確認をしてくださるのは安心して注文できます。

届いた椅子カバーの仕上がりは、作りや色には全く問題なく、とても良い商品だと思います。
今回もすごくかわいくできていて、箱を開けた瞬間にお願いしてよかったと感じました。

初心者がillustratorで入稿したのですが、一部画像が粗い部分があり、そんなことには全く気付かず入稿してしまったのですが、『印刷には響かないかもしれないですが・・・』とご連絡をいただきました。

もちろん訂正をさせていただきましたが、こちらが悪いので印刷に響いても仕方がないことですが、細かいところまで見ていただき、とても有難かったです。

この度はとても丁寧なご対応と、素敵な商品をありがとうございました。

また、何かありましたらよろしくお願いいたします。

真正野球スポーツ少年団　様

真正野球スポーツ少年団　様

購入商品：応援幕

当店を選んだ理由

注文して届くまでが早い事と、デザイナーさんの提案を何度も頂きながら作れる事が決め手でした。

今まで使用していた団幕が傷んできて、また県大会などの大事な試合を控えていたので、団幕の新調はちょうど良いタイミングでした。

旗幕ドットコムに製作依頼をした決め手は、注文して届くまでが早い事と、デザイナーさんの提案を何度も頂きながら作れる事でした。

届いた応援幕は、物の丈夫さと、チームのカラーが思っていた通りの仕上がりで評判が良かったです。

紐がもう少し長くても良かったですが、大満足です。

静岡倶楽部　様

静岡倶楽部　様

購入商品：団旗

当店を選んだ理由

ホームページに載っている製作事例が好印象だった。

選抜チームのため、団旗がなかった。
全国大会出場にあたり、団旗がほしいねということになったため。


届いた団旗はイメージ通りでした。監督はじめチームメイトもたいへん喜んでいました。

注文したたとすぐに確認のご連絡をいただきました。使用日に間に合わせるために具体的な期日をお知らせいただいたので助かりました。

匿名希望　様

匿名希望　様

購入商品：タオル

当店を選んだ理由

スマホで調べたら 御社が最初に出て来たので

友人の 「日本百名山完登」祝い に記念タオルを贈ろうと思いました。

アナログ人間なのでスマホ画面からのオーダーがなかなか出来なかったのですが、担当の小林様が親切丁寧に応対していただき、感謝しております

届いた百名山タオルはデザイン、品質、配色等いずれも満足しました

友人に贈呈すると、自分の為の記念タオルと大変喜んでくれ、お陰様でお祝い会も盛り上がりました!

おかって うさとら　様

おかって うさとら　様

購入商品：のれん

当店を選んだ理由

ネット上で細かい指定ができ、サイトの内容が分かりやすかったため

念願の居酒屋を開業するにあたり、和風な感じを出すために暖簾は必須であるとかねてから思っていました。

数あるサイトからオーダーのれんドットコムを選んだ理由は、ネット上で細かい指定ができたこと。サイトの内容が分かりやすかったことです。

初めて作っていただいたものに満足しています。周りからの評判も良いです。
今後2枚目を作る時など、今回作っていただいたものを素により良いものが作れたらと思っております。

メールなどの文字のやり取りだけでは難しいところで、お電話をしたところその対応がとてもよく安心いたしました。

和風キッチン スエヒロ　様

和風キッチン スエヒロ　様

購入商品：のれん

当店を選んだ理由

わからないことがあり何度連絡しても、良心的に対応してくれたため

前回、他店で作ったのれんが経年経過して劣化が激しくなったため作り替えようと制作店に連絡しましたがなくなってしまって、ネット検索で貴店を見つけ連絡しました。

わからないことも、何度、連絡しても良心的に対応してくれました。
前回作より色合い、生地も大変良い暖簾が出来上がりました。

ありがとうございます。

季節がわりに、色を変えて作ろうと思ってます。その節はよろしくお願いします。

株式会社天高く　様

株式会社天高く　様

購入商品：のれん

当店を選んだ理由

できあがりイメージを見せてくださったり、また、アドバイスをわかりやすくしてくださるので。


海外店舗で使用するため、日本らしいのれんを使いたかったが、現地での調達は難しいと考え、日本で作り持って行くことにしました。

何度もこちらで作っていただいてますが、できあがりイメージを見せてくださったり、また、アドバイスをわかりやすくしてくださるので安心して頼めます。

今回は、かなり大きいのれんだったので、心配しましたが、イメージ通りで安心しました。

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